Customer's voice
ネットからの予約に返答がとても親切!/会議弁当
久しぶりに会社でミーティングをすることになり、ホームページから注文しました。大体、注文後は「注文完了しました」のコメントが返ってはきますが、その後に直接メールで返答があったことは丁寧な対応だと思いました。確認したい内容についても直接メールで相談もでき、対応の良さが本当に親切なお店だと思いました。また、注文しようと思います。
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個人客も大切にする接客が好印象ですね/日常(ランチ)
京都新聞に掲載されていたのでお試しで4500円のお弁当を1個注文しました。電話対応はかなり丁寧で明るい声で好印象でした。おまけにお弁当1個でも配送で、さらには配達料も無料。一般客への配慮も丁寧で注文して良かったと思います。おいしかったです。
お店からのお返事
先日は二条諷詠にご注文いただき誠にありがとうございます。お召し上がりいただきましたお弁当にご満足いただけとても嬉しく思っております。当店のお弁当の中でも最も豪華な内容となっておりますので、外食の代わりや大切なお集まり、おもてなしなどにご利用の多い商品となっております。また、ご機会をいただいた際は日常でもご負担なくご利用できるように800円からお弁当のご準備が可能でございますので日替わり弁当含め、何なりとご相談いただければ幸いです。この度はご利用ありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。
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料理人さんの心遣いが詰まったお弁当でした/法事法要
今回は父の一周忌で利用させていただきました。種類も多く、法事などのように大事なイベントの際はすごく助かります。見た目も華やかで一つ一つが丁寧に感じるほど料理人さんの心が詰まったお料理でした。もちろんお味は皆満足していました。またお願いしようかと思っていますので、その時はよろしくお願いします。
お店からのお返事
この度は大切な法事法要のお集まりに二条諷詠をご利用いただき誠にありがとうございます。お召し上がりいただきました皆様にご満足いただけたようで弊社一同大変嬉しく思っています。またお褒めいただき光栄でございます。どのようなお弁当もお客様のご要望に合わせ特注でお作りすることも可能でございます。また、次回ご利用をご検討の際は、ご遠慮なくご相談くださいませ。心に残るお時間となるようしっかりとご対応させたいただきます。改めてこの度はご注文ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
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メニューにないおかずも作ってくれました/日常(おもてなし)
遠方からの友人が京都に来てくれました。大変ご時世の中、会える機会も少なくせっかくなのでお弁当を頼んで一緒に食べることにしました。友人の好物に合わせて特別にメニューを変更してくださり、私も友人もとても感動しました。こんなに親切なお店があることにびっくりしました。本当にありがとうございました。
お店からのお返事
この度は大切なお集まりに二条諷詠をご利用いただき心よりお礼を申し上げます。皆様にご満足いただけまして当店一同も大変嬉しく思っております。なかなかお会いできないご友人様とも食事を囲んでの素敵なお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。上記のお言葉を頂いた通り、当店は常に職人が常駐しておりますのでお客様のご要望をいつでもお受けすることが可能でございます。ご利用いただくお客様が笑顔になるよう今後も真心込めてご対応させていただきますので、次回もお役立ちできることがありましたら何なりと仰ってくださいませ。改めてこの度はありがとうございました。
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京都におすすめのお弁当屋さんができました/お祝い(誕生日)
仕出し弁当を普段は利用しないのですが、母の誕生日でもあり、色々迷った中で決めたお店でした。値段が手ごろな割に量が多いかなと思って注文しましたが、母も私も大変満足しました。元々、親子ともに食べることが好きなので京都市内におすすめできるお店が見つかったことも嬉しかったです。また、家族のお祝いがあった時はお願いしようかと思います。
お店からのお返事
この度は数あるお店の中から、二条諷詠にご注文いただき誠にありがとうございました。お母様はじめ、皆様にとっても特別な日となりましたら幸いです。お料理もお口にあったようで大変嬉しく思っております。当店では職人の手で一つ一つ作成しておりますので、お客様のお好みに合わせたお料理の作成が可能でございます。日常からご家族様のイベントに至るまで幅広くご対応させていただけます。また、お手伝いできることがございましたら、何なりと仰ってくださいませ。この度は本当にありがとうございました。
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おかず一つ一つが丁寧な作りになっていました/日常
家族での食事会で利用しましたが、大変満足しています。接客も愛想がよく、何より、おかず一つ一つが丁寧に作られていました。もちろんお味もよく、魚などは臭みもなく、魚が苦手な子供たちも完食していました。また家族が集まる際は是非お願いします。
お店からのお返事
この度は二条諷詠をご利用いただきましてありがとうございます。お召し上がりいただきましたご家族様の一助となれまして大変幸いでございます。お魚が苦手なお子様もお口にあったようで嬉しく思います。当店は全てが手作りの仕出し店でございますので、アレルギー対応や苦手な食材にも柔軟にご対応させていただいております。次回もご機会をいただいた際は、より一層、皆様にご満足いただけるよう心を込めてお作り致します。ご要望などございましたら何なりと仰ってくださいませ。この度はご注文いただきありがとうございました。
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配送料無料にはとても驚きました/日常(食事会)
先日、Twitterやインスタグラムの投稿を見て、美味しそうと思い、注文しました。まさかのお値段以上のボリュームと美味しさ。しかも配送料まで無料で至れり尽くせりのサービス。すでに次に食べたいお弁当を探し中です。またよろしくお願いします。
お店からのお返事
この度は二条諷詠にご注文いただきありがとうございました。食事会とのことでしたが、お召し上がりいただきました皆様にご満足いただけまして本当に嬉しく思います。配送料無料も一部地域のみで心苦しいところではありますが、少しでもお困りのお客様のご支援やお手伝いができれば幸いです。皆様からのお言葉やメッセージが何よりも励みとなっておりますので、より一層、次回もご満足いただけるように心を込めて ご対応させていただきます。この度は本当にありがとうございました。
Customer's voice
種類の多さが利用しやすいと感じています/福祉施設
今回は福祉施設での利用でしたが、お弁当の種類はとても多く、予算や何に利用したいかによって選べるのでとてもいいと思います。値段も幅広いので日頃の行事以外でも活用できればと思います。
お店からのお返事
この度は、二条諷詠にご用命いただき誠にありがとうございます。お召し上がりいただきました皆様にはご満足いただけましたでしょうか?たくさんの方がお召し上がりくださり、本当に嬉しく思います。外出がまだまだ難しい中で、施設ご利用者様にとって食事がより楽しい時間となれば幸いです。福祉施設様からのご注文を多数いただいている当店ですので、また次回、ご要望やお困りごとがございましたら何なりとご相談くださいませ。今後とも何卒、よろしくお願いいたします。改めて、ありがとうございました。
Customer's voice
ちょっとしたサービスでもとても嬉しかったです/日常
いつも美味しく、最近では何度かお弁当の注文をしていますが、先日、「感謝の気持ちを込めてお茶のサービスです。」とペットボトルのお茶をいただきました。少しのサービスでも言葉を添えてもらうだけでとても嬉しい気持ちになりました。いいお店だと思います。ご馳走様でした。
お店からのお返事
いつも二条諷詠をご利用いただき誠にありがとうございます。当店のお料理とサービスにご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。二条諷詠ではお料理のお味はもちろんですが、それ以上にお客様とのご縁や繋がりを大切に考えております。食を通しての皆様の一助となれればと思っておりますので、またご機会がございましたら何なりと仰ってくださいませ。次回はより一層ご満足いただけるように尽力させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。この度も改めてありがとうございました。
Customer's voice
対応が丁寧で速く、安心できました/法事法要
先日は配達時間の変更ありがとうございました。ここまで対応が速いと思わずビックリしました。ご相談した後に待たされることもなく安心してお任せできたのでとても助かりました。また大切なイベントの際はご相談しようと思います。
お店からのお返事
この度は二条諷詠にご依頼いただき誠にありがとうございました。お召し上がりいただきましたお料理が少しでも皆様の一助となりましたら幸いでございます。二条諷詠のお弁当やオードブルは職人が一つ一つ手作りで作成しており、お客様に合わせて柔軟にご対応させていただいております。少しでも皆様にご満足いただけるように今後も心を込めてお手伝いをさせていただきますので、お困り事などございましたら何なりと仰ってくださいませ。改めて、この度はありがとございました。
配達エリア
Delivery area
送料無料金額:5,500円〜
上京区・中京区・下京区
送料無料金額に満たない場合:送料550円
送料無料金額:11,000円〜
南区・東山区・山科区・
左京区(一部)・右京区(一部)
送料無料金額に満たない場合:送料1,100円
送料無料金額:16,500円〜
西京区(一部)・
伏見区(一部)・北区(一部)
送料無料金額に満たない場合:送料1,650円
※価格は全て税込です。
上記以外にご配送の方は個別でご連絡くださいませ。
お店からのお返事
この度は御社の大切なミーティングに二条諷詠をご利用いただき誠にありがとうございます。お召し上がりいただきました皆様にはご満足いただけましたでしょうか?お日にちが空いてからのお集まりだったとのことですので少しでも当店がお役立ちできていましたら幸いです。ホームページからご予約いただきましたお客様についてはご注文の確認を含めご安心いただけるように都度、担当者からご返信をさせていただくスタイルでご対応させていただいております。今後もお客様が安心してご利用いただけるように心を込めてご対応致しますので今後ともよろしく御お願いいたします。