二条 諷詠

Q&A

商品の注文はいつまでですか?

食材の発注がございますので、前日の15時までにお願い出来ますと幸いです。

変更はいつまでですか?

前日の15時までにお願い出来ますと幸いです。

キャンセルはいつまでですか?

前日の15時までにお願いいたします。キャンセル料は下記を頂戴しております。
前日を越えると食材発注などが済んでしまいますので、ご了承頂ければ幸いです。
前日15時以降:50%
当日     :100%

配送料金はありますか?

最低配送金額を超えた分は無料です。
万が一超えない場合は、別途ご相談くださいませ。

店頭受け渡しだと何個から注文できますか?

店頭に来ていただける場合でしたら、おひとつから対応可能です。住所は「上京区小山町908-8」の千本丸太町交差点です。不明点ございましたら、ご連絡くださいませ。

クレジットカードは使えますか?

はい、ご使用可能です。VISA・MASTER・AMEXに対応しています。

請求書払いは出来ますか?

企業・団体に限りご利用頂けます。
お振込は商品到着後、1週間にてお願いしております。

PayPay(ペイペイ)は使えますか?

はい、対応しております。ご注文の際に「PayPay(ペイペイ)支払いで」と仰っていただければ幸いです。

アレルギー対応は可能ですか?

はい、可能です。アレルギー・グルテンフリー・炭水化物抜きなど、お召し上がりになる方一人一人に合わせて対応させて頂きます。大口注文の中の一つだけ。といったご要望にもお応えいたします。

Delivery area

最低配送金額:5,000円

上京区・中京区・下京区

最低配送金額:10,000円

南区・東山区・山科区・
左京区(一部)・右京区(一部)

最低配送金額:15,000円

西京区(一部)・
伏見区(一部)・北区(一部)

上記以外にご配送の方は個別でご連絡くださいませ。
最低配送金額に満たない場合は、配送料を頂戴させて頂きます。